Здравствуйте, меня зовут Замира Шутенова, я являюсь начальником отдела продаж в казахской фармацевтической компании — Медсервис Плюс, города Алматы. Основной задачей отдела выступает реализация медикаментов для удовлетворения потребностей наших покупателей.
Нашими покупателями являются аптеки, лечебно-профилактические учреждения и медицинские центры. Существуют организации, которые имеют лицензию на фармацевтическую или медицинскую деятельность.
Процесс продажи медикаментов происходит при оформлении заказов. Заявки по продажам поступают в отдел тремя способами:
После поступления заявки, сотрудники отдела согласовывают с клиентом сумму заказа, затем оформляют и отправляют на склад для комплектации. Каждый сотрудник отдела постоянно находится в контакте с клиентами, благодаря этому наши клиенты всегда в курсе об актуальных акциях и предложениях. Сотрудники отдела продаж ответственно подходят к своей работе, поскольку осознают важность нашего общего дела.
Нашими покупателями являются аптеки, лечебно-профилактические учреждения и медицинские центры. Существуют организации, которые имеют лицензию на фармацевтическую или медицинскую деятельность.
Процесс продажи медикаментов происходит при оформлении заказов. Заявки по продажам поступают в отдел тремя способами:
- По телефону
- На электронную почту
- Онлайн с помощью различных систем электронных заказов.
После поступления заявки, сотрудники отдела согласовывают с клиентом сумму заказа, затем оформляют и отправляют на склад для комплектации. Каждый сотрудник отдела постоянно находится в контакте с клиентами, благодаря этому наши клиенты всегда в курсе об актуальных акциях и предложениях. Сотрудники отдела продаж ответственно подходят к своей работе, поскольку осознают важность нашего общего дела.